FAQ

Nous savons que la parentalité s'accompagne de nombreuses questions – et nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez ci-dessous certaines des questions les plus fréquentes concernant l'univers de Kiddicare, y compris nos chaînes, nos personnages, nos événements, nos couches, nos tailles, et plus encore. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe Service Client est toujours heureuse de vous aider.

Personnages Kiddicare et plaisir communautaire

Comment puis-je obtenir un personnage jouet Kiddicare ?

Nous organisons régulièrement des événements amusants en ligne et en personne où les familles peuvent recevoir gratuitement des jouets de collection Kiddicare, des cadeaux et des surprises. Suivez Kiddicare sur les réseaux sociaux et consultez notre site web pour connaître les dernières promotions, les actualités des événements et les occasions de vous joindre à la fête.

Comment puis-je me renseigner sur les événements Kiddicare au Canada ?

Les mascottes Kiddicare apparaîtront-elles lors d'événements ?

Les personnages Kiddicare font-ils partie de la marque ?

Vente en gros, partenariats et demandes pour les détaillants

Comment puis-je devenir distributeur ou revendeur Kiddicare ?

Nous accueillons les demandes de partenariat du monde entier. Si vous souhaitez devenir distributeur ou revendeur Kiddicare, veuillez nous envoyer un e-mail avec les détails concernant votre entreprise, vos canaux de vente et votre région via notre page Contactez-nous. Notre équipe sera ravie d'examiner les opportunités avec vous.

Les produits Kiddicare sont-ils disponibles en magasin ?

Puis-je acheter en gros ?

Qui dois-je contacter pour des demandes de collaboration ou de médias ?

Histoires et Musique Kiddicare

De quoi parlent les Histoires de Kiddicare ?

Les histoires Kiddicare racontent des aventures amusantes, l'amitié, la gentillesse, l'imagination et les moments d'apprentissage quotidiens à travers nos personnages animaux espiègles. Chaque histoire est créée pour divertir tout en partageant des valeurs positives.

Les histoires de Kiddicare sont-elles éducatives ?

À quelle fréquence sortez-vous de nouvelles histoires ou chansons ?

Où puis-je regarder Kiddicare Stories & Music ?

À quelle tranche d'âge Kiddicare Stories & Music convient-il ?

Les shorts Kiddicare conviennent-ils aux enfants pour regarder la télévision ?

Couches Kiddicare

Quelle taille de couche dois-je choisir pour mon bébé ?

Nous recommandons de choisir la taille des couches en fonction du poids de votre bébé, plutôt que de son âge, car chaque bébé grandit différemment. Si votre tout-petit se situe entre deux tailles, essayez d'abord la plus petite taille pour un ajustement parfait, ou prenez la taille supérieure si vous rencontrez des fuites. Vous pouvez également consulter notre tableau des tailles sur la page du produit pour des conseils utiles.

Comment savoir quand il est temps de passer à la taille supérieure ?

À quelle fréquence dois-je changer la couche de mon bébé ?

Les couches Kiddicare conviennent-elles pour la nuit ?

Les couches Kiddicare sont-elles bonnes pour les peaux sensibles ?

Les couches peuvent-elles aider à réduire l'érythème fessier ?

Que dois-je faire si mon bébé a un érythème fessier ?

Quelle est la différence entre les couches et les culottes d'apprentissage ?

Quand dois-je passer aux culottes d'apprentissage ?

Les couches Kiddicare ont-elles des imprimés amusants ?